Política de privacidad

Última actualización: 3 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo JIAMU (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal cuando usted visita https://tinmood.com, póngase en contacto con nosotros, envíe una consulta, solicite un presupuesto o comuníquese con nosotros sobre nuestros productos y servicios.

Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos sus datos, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Este sitio web está destinado principalmente a clientes empresariales, distribuidores, propietarios de marcas, fabricantes, minoristas y otros compradores profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

1. Información que recopilamos

Información que usted proporciona directamente

Cuando nos contacta a través de nuestro sitio web, correo electrónico, formulario de contacto, WhatsApp u otros canales de comunicación, podemos recopilar información como:

  • Tu nombre
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono o cuenta de mensajería
  • País o región
  • Requisitos del producto, detalles del proyecto, dibujos, imágenes, especificaciones o contenido de la consulta
  • Información de envío o entrega si es necesaria para la cotización o la comunicación del pedido

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, cierta información técnica puede ser recopilada automáticamente, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Tipo de dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Sitio web de referencia
  • Hora y fecha de la visita
  • Datos generales de uso y análisis

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Para responder a sus consultas y solicitudes de cotización
  • Para comprender sus requisitos de producto
  • Para proporcionar información sobre el producto, precios, muestras o sugerencias de proyectos
  • Para gestionar la comunicación comercial y dar seguimiento a los pedidos potenciales
  • Para mejorar nuestro sitio web, nuestros productos, servicios y la experiencia del cliente
  • Para mantener la seguridad del sitio web y prevenir su uso indebido
  • Para cumplir con las obligaciones legales, fiscales, aduaneras, contables o regulatorias, cuando corresponda

No utilizamos su información personal para fines incompatibles con las razones por las que fue recopilada.

3. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, recordar las preferencias del usuario, analizar el tráfico y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestras páginas.

Las galletas pueden utilizarse para:

  • Funcionamiento básico del sitio web
  • Seguridad y rendimiento
  • Análisis y mejora del sitio web
  • Preferencias de idioma o región

Puede controlar o desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos su información personal en el curso normal de nuestras actividades comerciales. Podemos compartir información limitada únicamente cuando sea necesario, incluyendo con:

  • Miembros internos del equipo que necesitan la información para responder a su solicitud
  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, correo electrónico, alojamiento, análisis o herramientas de comunicación
  • Proveedores de servicios logísticos, aduaneros o relacionados con el pago cuando sean necesarios para las transacciones comerciales
  • Asesores profesionales, autoridades legales o reguladores cuando lo exige la ley

Exigimos a los proveedores de servicios que manejen la información personal únicamente con el fin de prestarnos servicios y que protejan dicha información de manera adecuada.

5. Transferencias internacionales de datos

Debido a que trabajamos con clientes internacionales y proveedores de servicios, su información puede ser transferida, almacenada o procesada en países o regiones fuera de su propio país. Cuando esto ocurre, tomamos medidas razonables para proteger su información de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

6. Retención de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo responder a consultas, mantener registros comerciales, completar transacciones, resolver disputas y cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

Si su información ya no es necesaria, la eliminaremos, anonimizaremos o almacenaremos de forma segura de acuerdo con nuestras prácticas internas de retención de datos.

7. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal del acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, alojamiento seguro, conexiones cifradas cuando estén disponibles y acceso limitado a los registros de comunicación empresarial.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga ciertos derechos respecto a sus datos personales, incluido el derecho a:

  • Solicitar acceso a la información personal que poseemos sobre usted
  • Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de su información personal
  • Objetar o restringir ciertas actividades de procesamiento
  • Solicite una copia de sus datos personales en un formato portátil
  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
  • Optar por no participar en cierto intercambio de datos o en comunicaciones de marketing, cuando corresponda

Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Es posible que debamos verificar su identidad antes de responder a su solicitud.

9. Comunicaciones de marketing

Si nos contacta o solicita información, podemos enviarle mensajes relacionados con el negocio, información sobre productos, detalles de cotizaciones o comunicaciones de seguimiento relacionadas con su consulta.

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing no esenciales en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros. Incluso si se opone, aún podríamos enviarle mensajes transaccionales o relacionados con el servicio que sean necesarios.

10. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, el contenido ni la seguridad de dichos sitios web de terceros. Recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

11. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios están destinados a usuarios empresariales y no están dirigidos a niños. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas para eliminar dicha información.

12. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales, funciones del sitio web, requisitos legales o necesidades operativas. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, por favor contáctenos:

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Correo electrónico: [email protected]
Ubicación: [DongGuang/China]

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